Проект реализуется в большинстве субъектов РФ с целью повышения доступности и качества государственной медицинской помощи, посредством создания цифровых сервисов оперативного решения проблем и информирования граждан, а также активизации мероприятий общественного контроля системы здравоохранения.
С 2026 года проект реализуется в 60 регионах страны Фондом "Социальная сфера" совместно с Общественной палатой Российской Федерации, при поддержке Генеральной Прокуратуры России, Минздрава России, Росздравнадзора, Всероссийского союза пациентов, региональных общественных палат и органов власти в сфере охраны здоровья, с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, при участии партнеров и спонсоров проекта.
Проект способствует оперативному решению проблем граждан с записью к врачу, вызовом врача на дом, обеспечением льготными лекарствами, доступностью медицинской помощи на селе, отсутствием маршрутизации в другие медорганизации, навязыванием платных услуг, неудовлетворительными условиями пребывания в стационарах, т.д.